Drei Sätze Überblick

Erst Limits setzen, dann spielen: verantwortungsvoll mit Casino 13

Spielen Sie bei Casino 13 erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit im Konto setzen

Fünf Kernpunkte

Die wichtigsten Schutzregeln im Überblick

Nach dieser Übersicht wissen Sie, welche Schutzregeln hier gelten und wo Sie Hilfe bekommen.

Mindestalter

18+

Lizenz und Aufsicht

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/744/2015

Amtliche Sperrdatei

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Fünf Werkzeuge

So behalten Sie Ihr Spiel im Rahmen

Danach wissen Sie, welches Werkzeug in Ihrem Konto zu welcher Situation passt und wann Sie es einschalten.

Bevor die erste Einzahlung läuft

Legen Sie fest, wie viel Geld pro Monat überhaupt ins Spiel gehen darf. Das Werkzeug bremst jede Einzahlung, die diesen Rahmen überschreiten würde, und passt zu Spielern, die ihre Ausgaben nicht dem Zufall überlassen wollen.

Verlustgrenze vorab

Bestimmen Sie im Voraus, wie viel Verlust ein Tag oder eine Woche tragen darf. Ist die Grenze erreicht, endet das Spiel für diesen Zeitraum, sodass ein schwacher Moment nicht zum Muster wird.

Ein Zeitrahmen pro Sitzung

Setzen Sie eine Zeitspanne für eine Sitzung, damit die Uhr für Sie mitdenkt. Läuft sie ab, erinnert Sie das Konto und Sie entscheiden bewusst, ob Schluss ist oder nicht.

Wenn Sie Abstand brauchen

Schalten Sie die Selbstsperre ein, wenn Sie spüren, dass der Abstand zum Spiel fehlt. Sie schließt Ihr Konto vollständig für das Spielen und lässt sich im gewählten Zeitraum nicht zurücknehmen.

Wenn Abstand auf Zeit reicht

Nehmen Sie sich eine Auszeit, wenn Sie erst einmal Abstand brauchen, aber später zurückkommen möchten. Anders als die Selbstsperre lässt die Auszeit Sie nach Ablauf ohne Rückfrage wieder ins Konto.

Jetzt einstellen

Nach dem Login starten

Rufen Sie nach dem Login die Kontoeinstellungen auf und prüfen Sie, ob Ihre Angaben vollständig sind. Ein verifiziertes Konto zeigt alle Schutzfunktionen.

Wo stehen die Limits?

Suchen Sie den Bereich für Spielerschutz und Limits im Konto. Dort stehen alle Werkzeuge nebeneinander, von den Einzahlungslimits bis zur Selbstsperre.

Vorher statt nachher festlegen

Entscheiden Sie, ob Sie Geld begrenzen oder Zeit. Einzahlungs- und Verlustlimits betreffen den Einsatz, das Sitzungslimit nur die Dauer Ihrer Sitzung.

Bestätigt ist noch nicht sichtbar

Bestätigen Sie den gewählten Rahmen und sehen Sie nach, ob er im Konto tatsächlich angezeigt wird. So erkennen Sie sofort, ob der Schutz aktiv ist.

Ihr Schutz auf Zeit

Auszeit oder Selbstsperre

Nur ein paar Tage Ruhe. Setzen Sie im Konto eine Auszeit, wenn Sie für Stunden oder einige Tage nicht spielen möchten. Solange die Auszeit läuft, bleibt der Zugang zum Spiel geschlossen; nach Ablauf öffnet er sich wieder von selbst.

Vorher offen, danach zu. Wählen Sie die Selbstsperre im Konto, wenn der Abstand Monate dauern soll. Sie sperrt den Zugang zum Spiel für die gewählte Zeit, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich; erst nach Ablauf wird das Konto wieder zugänglich.

Tragen Sie sich in OASIS ein. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Es gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist auf Antrag möglich, aber nicht unter drei Monaten. Die Sperre endet nicht von selbst, sondern nur per schriftlichem Antrag beim RP Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Erste Schritte

Sie möchten mit jemandem sprechen

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung hilft Ihnen und Ihren Angehörigen kostenlos und anonym weiter; sie ist zu festen Zeiten erreichbar und bietet zusätzlich Beratung per E-Mail sowie einen Selbsttest. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Moment der Entscheidung

Klären Sie Ihre Schutzfragen

01Was bringt eine Auszeit und wann kann ich wieder spielen?+

Die Auszeit sperrt das Spiel für den Zeitraum, den Sie selbst wählen; Einzahlungen und Wetten sind dann nicht möglich, das Konto bleibt bestehen. Gespielt wird erst wieder, wenn diese Frist abgelaufen ist.

02Berät die Telefonberatung auch Angehörige von Spielern?+

Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und berät neben Spielern ausdrücklich auch Angehörige. Dort bekommen Sie erste Orientierung und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.

03Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden lassen?+

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und läuft nicht vorzeitig aus. Beim OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt ist eine Aufhebung erst nach Ablauf der Frist und nur per schriftlichem Antrag möglich.

04Warum muss ich mein Alter mit einem Ausweis belegen?+

Der Zutritt zu Casino 13 ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und das muss vor dem Spiel geprüft werden. Minderjährige und gesperrte Personen dürfen keinen Zugang erhalten, deshalb werden Personalausweis oder Reisepass bei der Verifizierung kontrolliert.

05Kann ich Limits auch am Handy im Konto einstellen?+

Ja. In der mobilen Ansicht erreichen Sie dasselbe Konto und dieselben Schutzseiten wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit liegen dort an derselben Stelle im Konto.

06Woran merke ich, dass das Spielen keinen Spaß mehr macht?+

Wollen Sie Verluste zurückholen oder spielen Sie länger als geplant, sind das klare Warnsignale. Nehmen Sie dann zuerst eine Auszeit und legen Sie erst danach ein Limit fest, das zu Ihrem Budget passt, bevor wieder gespielt wird.