Casino 13
Einmal geprüft, dauerhaft frei

Wann ist dein Konto bei Casino 13 verifiziert?

Die Lizenz verlangt die Prüfung, damit niemand mit fremdem Geld spielt – in der Regel bist du in rund 20 Stunden durch.

Kurzüberblick

Du stehst vor der ersten Auszahlung

Danach weißt du, wer prüft, wie lange es dauert und wohin du Fragen schickst.

Prüfende Stelle

Casino 13 Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/744/2015

Dauer

20 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Mindestalter

18+
Du hast Post zur Prüfung
1

Öffne den Bereich für Unterlagen

Im eingeloggten Bereich öffnest du den Reiter mit dem Ausweis-Symbol. Dort steht, welche Datei noch fehlt, und nur diese wird verlangt.

2

Bei Tageslicht und ohne Blitz

Fotografiere Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, alle vier Ecken im Bild, ohne Finger und ohne Spiegelung. Die Rückseite gehört dazu, wenn sie Daten trägt.

3

Frisch statt vom Vorjahr

Für den Adressnachweis reicht ein Schreiben mit deinem Namen und deiner Anschrift, nicht älter als der letzte Monatswechsel. Der Zahlungsnachweis zeigt deinen Namen und das verwendete Konto.

4

Freigabe ohne Nachfrage

Nach dem Absenden prüft das Team, meist innerhalb von 20 Stunden. Schau in dein Postfach und in den Spam-Ordner; fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail.

Du suchst die Liste

Drei Nachweise und ein mögliches Selfie

Nützlich, sobald du die Dateien zusammenstellst und wissen willst, worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass
wer du bist
alle vier Ecken, scharf, vollständig
Adressnachweis
wo du wohnst
Name, Anschrift, aktuelles Datum
Zahlungsnachweis
woher das Geld kommt
dein Name und das genutzte Konto
Selfie mit Ausweis
dass du es selbst bist
Gesicht und Ausweis deutlich im Bild
Vier häufige Fehler

Prüfe diese vier Punkte vor dem Hochladen

Du erkennst vorab, welche Angaben und Bilder zurückgewiesen werden, und korrigierst sie gezielt.

Klare Übereinstimmung von Anfang an

Weicht der Name auf dem Ausweis von deinem Kontonamen ab oder zeigt der Nachweis eine andere Anschrift, wird das Dokument abgelehnt, auch bei Kleinigkeiten. Kontodaten vor dem Nachweis auf Gleichstand prüfen; Bei Umzug aktuellen Nachweis nachreichen

Sorge für ein gültiges Papier

Ein abgelaufener Ausweis oder Pass wird nicht angenommen, weil die Prüfung nur gültige Papiere zulassen darf, selbst wenn das Bild sonst sauber ist. Verlängerten Ausweis besorgen und neu einreichen; Gültigkeit vor dem Foto am Rand kontrollieren

Dein Moment am Bildschirm statt am Papier

Ein Bildschirmfoto vom Ausweis oder aus der App des Zahlungsdienstes gilt nicht als Nachweis, weil die Herkunft des Fotos nicht belegbar bleibt. Das echte Dokument fotografieren, nicht den Bildschirm; Papierunterlage direkt vor die Kamera halten

Erst unscharf, dann ein klares Bild

Verwackelte, beschnittene oder im Gegenlicht aufgenommene Fotos geben Daten nicht vollständig wieder und werden deshalb von der Prüfung zurückgeschickt. Auf feste Unterlage legen und ruhig halten; Alle vier Ecken vollständig im Bild lassen
Herkunft der Mittel

Diese Prüfung schützt dein Guthaben

Casino 13 Ltd. ist von der Malta Gaming Authority unter MGA/B2C/744/2015 lizenziert, und diese Lizenz verlangt die Prüfung der Mittelherkunft. Der Blick auf dein Geld ist Alltag im Kampf gegen Geldwäsche und sagt nichts über deine Person aus.

Je nach Fall bittet das Team um einen oder zwei dieser Nachweise:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug des Bankkontos
  • Bescheid über eine Rente
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Unterlagen zu Ersparnissen
Mitten im Ablauf
1

Warum schon jetzt?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Kontoprofil nicht mit dem Ausweis überein, hakt das Team bereits bei der Registrierung nach und bittet um einen passenden Nachweis.

2

Dein Weg zum ersten Geld

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil die Lizenz sie spätestens an dieser Stelle verlangt. Erwartet werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.

3

Sauberer Wechsel der Zahlungsart

Wechselst du auf eine neue Zahlungsart, kann das Team einen Beleg dazu anfordern, damit Zahlungsweg und Kontoinhaber zusammenpassen und das Konto gedeckt bleibt.

Mitten im Check

Vor der Auszahlung, nicht danach

01Wie sicher sind meine Ausweisfotos bei der Verifizierung?+
Deine Fotos gehen verschlüsselt über 256-bit TLS an das Prüfteam. Gespeichert wird nur, was die Aufsicht für die Identitätsprüfung verlangt, und der Zugriff bleibt auf wenige Mitarbeiter beschränkt.
02Was mache ich, wenn sich mein Name geändert hat?+
Dann legst du den neuen Personalausweis oder Reisepass vor und nennst die Änderung kurz per Nachricht an [email protected]. Das Team gleicht den Namen mit deinem Konto ab und bestätigt dir den neuen Stand.
03Wann muss ich die Verifizierung spätestens abschließen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt eine geprüfte Identität. Auch früher darf das Team fragen, etwa direkt bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung.
04Wer beaufsichtigt das Casino und mit welcher Lizenznummer?+
Zuständig ist die Malta Gaming Authority, die Lizenz läuft unter MGA/B2C/744/2015. Betreiber ist die Casino 13 Ltd. mit Sitz in Triq il-Kbira, Birkirkara und der Firmennummer C-50594.
05Warum fragt das Team nach der Herkunft meines Geldes?+
Diese Frage gehört zur regulären Geldwäscheprüfung und trifft nicht dich persönlich. Die Lizenz verlangt, dass größere Bewegungen nachvollziehbar bleiben, deshalb reicht meist ein Zahlungsnachweis wie ein Kontoauszug.
06Was tun, wenn der Ausweis nicht akzeptiert wird?+
Meist liegt es an einem abgeschnittenen Rand, einer Spiegelung oder fehlendem Licht. Schick die Aufnahme noch einmal an [email protected], dann prüft das Team die Stelle gezielt nach und meldet sich mit dem Ergebnis.
Jetzt dran

Starte die Prüfung noch heute

Ein geprüftes Konto bekommt sein Geld ohne Halten – die Auszahlung läuft dann in rund 13 Minuten.

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